PRIVACY BELEID

Privacybeleid Lorielle.nl

Laatst bijgewerkt: 16 augustus 2025

Bij Lorielle.nl hechten wij veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uw persoonsgegevens met zorg, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe wij ze beveiligen en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

Lorielle.nl is een webshop gevestigd in Nederland.
Bedrijfsgegevens:
Lorielle.nl
[Adres invullen]
KvK-nummer: [invullen]
BTW-nummer: [invullen]
E-mail: [invullen]

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren, zoals:

  • Naam en adresgegevens – voor levering van uw bestelling

  • E-mailadres – voor bevestigingen, updates en klantenservice

  • Telefoonnummer – voor contact bij bezorgproblemen

  • Betaalgegevens – voor het afhandelen van uw betaling

  • IP-adres en browsergegevens – voor beveiliging en verbeteringen van onze site

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

  1. Orderverwerking en levering

  2. Klantenservice

  3. Verbeteren van onze webshop

  4. Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld voor de Belastingdienst)

  5. Marketing – alleen als u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

  • Klantaccount: tot u deze zelf verwijdert

  • Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft

5. Delen wij gegevens met derden?

Uw gegevens worden niet verkocht.
Wij delen gegevens alleen met:

  • Betalingsverwerkers (bijv. iDEAL, PayPal)

  • Bezorgdiensten (PostNL, DHL)

  • IT-dienstverleners voor websitebeheer en hosting
    Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten.

6. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies om onze webshop gebruiksvriendelijk te maken en het aanbod af te stemmen op uw voorkeuren.

  • Functionele cookies – noodzakelijk voor de werking van de site

  • Analytische cookies – geanonimiseerd, voor statistieken

  • Marketingcookies – alleen met uw toestemming

U kunt uw cookie-instellingen altijd wijzigen of cookies verwijderen via uw browser.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals:

  • Versleutelde verbinding (SSL-certificaat)

  • Beveiligde betaalomgeving

  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens

  • Regelmatige beveiligingsupdates

8. Uw rechten

U heeft altijd het recht om:

  • Uw gegevens in te zien

  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen gebruik van uw gegevens

  • Uw toestemming in te trekken

  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Een verzoek kunt u sturen naar [e-mailadres]. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klachten

Bent u ontevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op. Komen we er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in dit beleid

Lorielle.nl behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wij adviseren u om regelmatig deze pagina te raadplegen. Bij belangrijke wijzigingen ontvangt u een melding.

📌 Samengevat:
Wij verzamelen alleen wat nodig is, gebruiken het netjes, bewaren het niet langer dan noodzakelijk, en u houdt altijd de controle over uw gegevens.